Términos y Condiciones

Versión 1.0 · Última actualización: agosto 2026

1. Qué es Huellas

Huellas es una plataforma de bienestar animal donde las personas registran sus mascotas y administran su documentación: credencial, historia clínica, recetas, fotos y perfiles. Algunas funciones pueden ser provistas junto a municipios u organizaciones.

2. Tu cuenta

Sos responsable de la veracidad de los datos que cargás y de mantener la confidencialidad de tu contraseña. La cuenta es personal e intransferible. Podés tener, además, un perfil comercial (Business) sujeto a verificación; declarar información falsa para obtenerlo puede implicar la baja de la cuenta.

3. Datos personales

Tratamos tus datos conforme a la Ley 25.326 de Protección de Datos Personales (Argentina). Usamos tus datos para operar la plataforma (cuenta, mascotas, credenciales, recordatorios) y no los vendemos a terceros. Podés solicitar el acceso, la rectificación o la supresión de tus datos escribiéndonos.

4. Perfiles públicos

Los perfiles públicos de mascotas y de cuentas verificadas son opcionales: sólo se publican si vos los activás. El perfil público de una mascota nunca muestra su información de salud ni tu domicilio. Podés despublicarlos cuando quieras.

5. Salud animal

La información de la plataforma (chequeos, recordatorios, historia clínica) es de registro y orientación: no reemplaza la consulta veterinaria. Las recetas digitales son emitidas por profesionales bajo su exclusiva responsabilidad y matrícula.

6. Contenido y conducta

Al subir fotos o textos declarás tener derecho a hacerlo y nos otorgás una licencia para mostrarlos en la plataforma. No se permite contenido ilegal, ofensivo o que promueva el maltrato animal. Las reseñas deben ser experiencias reales; podemos moderar o remover contenido que incumpla estas reglas.

7. Responsabilidad

Huellas se ofrece "tal cual", sin garantía de disponibilidad ininterrumpida. No somos parte en las interacciones entre usuarios (cría, adopción, servicios, compras): actuá con diligencia y verificá los perfiles. El sello "Verificado" indica que validamos datos del perfil, no garantiza el resultado de una operación.

8. Baja y cambios

Podés dar de baja tu cuenta cuando quieras. Podemos actualizar estos términos; si lo hacemos, te pediremos que aceptes la nueva versión para seguir usando la plataforma. Cada aceptación queda registrada con fecha, versión y dispositivo.

9. Contacto

Ante cualquier consulta sobre estos términos o tus datos: SBI · huella.sbisoft.com.